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Me compre un juego por PS4 llamado: Minecraft, y no me aparece en mi biblioteca para descargarlo pero al ir al Play Store si puedo. ¿A que voy con esto? Que me estarian robando la plata que entregue por el juego ya que tampoco puedo jugar online con amigos, etc. ¿Me pueden ayudar a recuperarlo y que este en mi biblioteca?
A ver:
-En esta comunidad no se da soporte a PS4.
- Esta comunidad es Española, y no se da soporte a dispositivos o cuentas de otras regiones como Latinoamérica.
- Si consideras que te han robado, denúncialo ante las autoridades, pero de tu país. Aqui no robamos a nadie.
Para cualquier cuestión de PS Sony dispone de su propia web de asistencia específica, y una en cada region.
Así que tendrás que contactar con el soporte PS Sony de tu país desde estos enlaces.
https://soporte.playstation.com/s/
https://soporte.playstation.com/s/contactenos