VGX-TP2SR/W

[maxduckm]

Добрый день всем!

Вопрос - по теме

поменяли материнку в фирме www.microcomp.ru

все вроде ничего но на входе Биос дает ошибку-

Error

Chassis fan  speen is abnormal

Я опять в этот микрокомп - мне говорят что шасси фан там нет

но комп стоит у директора и объяснять директору чтобы нажимала постоянно Ф1

не есть хорошо!!!

Как от этой ошибки избавиться????

[akelesy]

В Микрокомпе отказались это ремонтировать или делать так, чтоб подобной надписи не было?Позвоните им ещё раз и напишите тут, что сказали (ещё желательно бы узнать, как звали того человека, который это ответит). Если дейсственного решения не будет, я эскалирую этот кейс на головной саппорт.

[maxduckm]

В микрокомпе так отремонтировали)

Менеджер отнес комп мастеру - и ничего не сказал про появляющуюся надпись - как я понял они с мастером "расписались" в своей немощности по поводу решения этой проблемы)

Появилось это сообщение после смены материнки

Менеджер когда я принес сказал что шасси фана нет

Менеджера Максим зовут

Это мой второй приход ***

А в первый когда я забирал "отре монтированный" компьютер  девочка не помню как имя сказала что мастер проверил машину и все работает а поскольку у нее нет блока питания я поверил ей на слово

*** Я сказал что я попробую дегрейдить биос- после того как я принес машину в офис - оказалось такой возможности нет(дегрейда)

Что дальше делать то)))? (чтобы мне это сообщение убрать)

Спасибо за ответ Алексей!!)

[akelesy]

Эскалировал. Посмотрим, что ответят

[akelesy]

Откликнулись на внутреннем саппорте. Будут новости - отпишусь.

[maxduckm]

Алексей спасибо!!)

По поводу Микрокомпа - материнку ждал от момента отдачи до момента когда взял комп - 3 месяца!

Еще раз огромное спасибо!

[akelesy]

Да незачто пока.

Никто с Вами не связывался?

[maxduckm]

Нет пока(

по мейлу , фону?

[akelesy]

ок, опять запрошу