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Formatear memoria interna PRS-T1

Hola Comunidad
Tengo un un Ereader T1 con el firmware 1.0.07...... que cada vez que lo conecto al Pc se queda congelado, fue a raiz de hacerle una backup que no finalicé adecuadamente. 
He probado a resetear, combinaciones de botones, cambiar de puerto usb, de cable e incluso he eliminado todos los libros , sin resultado positivo.
Necesito que me expliquen como quedaría el ebook si hago un formateo de la memoria interna

Mi deseo es dejarlo como de fabrica (si, soy una ilusa).

Mi sistema operativo es W XP y 8.1.

Si alguien puede aportar alguna solución quedaré muy agradecida.

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