Salve a tutti,

a partire dalla fine di novembre 2018, potreste vedere alcune modifiche alle pagine di accesso sul nostro sito Web. Non c'è nulla di cui preoccuparsi: abbiamo soltanto aggiornato parti della procedura di accesso.

Cosa è visibile all'accesso

La vecchia schermata di accesso includeva un campo per inserire l'e-mail, seguito dalla casella della password.

Ora, quando effettuate l'accesso alla Community o all'account MySony, è necessario inserire solo l'e-mail. Successivamente, si accede a una nuova schermata in cui inserire la password. A quel punto si tornerà al punto in cui ci si trovata al momento di accedere (ad es. MySony, Community).

Abbiamo apportato questa modifica nell'ambito di un aggiornamento per mantenere gli account ancora più sicuri.

Modifica della password o dell'indirizzo e-mail

Se cambiate la password o l'indirizzo e-mail, verrete reindirizzati al nostro nuovo portale dedicato alla sicurezza. Una volta apportata la modifica, verrà eseguita la disconnessione per motivi di sicurezza. Inserite i nuovi dettagli per continuare a usare l'account.

È inoltre possibile aggiungere la verifica in 2 fasi, se lo desiderate, che aggiunge un livello ulteriore di sicurezza, come il numero di telefono, per confermare l'identità dell'utente che effettua l'accesso.