Lo store VEWD è stato rimosso:

https://www.sony.it/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs/kd-49xf7096/articles/00226633

quindi anche con aggiornamento firmware non risolverai...l'unico modo per risolvere è associare al tuo TV un firestick ad esempio...che con poche decine di euro porterà la piattaforma Android TV sul tuo televisore.