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Ho acquistato circa un mese fa l'xperia sole e mi sono trovata beneissimo fino a 2 giorni fa.
Ora infatti il touch non funziona bene come dovrebbe.
A volte non risponde, a volte risponde male, a volte non scorre, a volte non riesco addirittura a rispondere ad una telefonata, ecc.
Qualcuno sa indicarmi come posso fare a risolvere il problema?
Grazie
Risolto Andare alla soluzione.
Soluzioni accettate
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Ciao Marcus,
tanto per aggiornarti.
Ho effettuato anche la riparazione software tramite PC
Stessa sorte
Ho così deciso di portarlo in assistenza
Speriamo bene
Ciao
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Ciao,
hai provato a spegnere e riaccendere? magari hai troppe applicazioni in esecuzione con un consumo spropositato di risorse (RAM/CPU) e il sistema rallenta,motivo per cui il touch non risponde prontamente ai comandi.
Se non dovessi risolvere così puoi tentare un ripristino dati di fabbrica da impostazioni/privacy.
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Grazie Marcus
Avevo già provato con un reset parziale (con mantenimento di alcuni dati personali) e il risultato è stato parziale, nel senso che solo in una zona (in basso a dx) il touch non "rispondeva" nel resto dello schermo si
Ora, prima di portarlo in assistenza, proverò come dici tu, con un reset totale (dati di fabbrica). Ti farò sapere
Grazie
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Prima di portarlo in assistenza effettua anche una riparazione software tramite PC Companion.
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Mi dispiace.Aggiornaci quando torna bello funzionante.
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ciao! anch'io ho riscontrato lo stesso problema. In assistenza sono riusciti a risolvere il problema? in che modo? o ti hanno sostituito il telefono?
grazie
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Abbiamo tutti lo stesso problema! soluzioni? oltre attendere la lenta assistenza sony?
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snaicol ha scritto:
Ho acquistato circa un mese fa l'xperia sole e mi sono trovata beneissimo fino a 2 giorni fa.
Ora infatti il touch non funziona bene come dovrebbe.
A volte non risponde, a volte risponde male, a volte non scorre, a volte non riesco addirittura a rispondere ad una telefonata, ecc.
Qualcuno sa indicarmi come posso fare a risolvere il problema?
Grazie
Ciao, dopo 2 mesi circa dall'acquisto ho avuto lo stesso problema, ho cercato un pò su internet e ho trovato una "soluzione". Ho fatto l'aggiornamento del software passando all'android 4.0 e adesso il telefono sembra essere tornato come prima. Il touch è tornato a funzionare in maniera fluida come appena comprato e spero resti così :smileyblush:.
Messaggio modificato da Bernh88
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buongiorno,
mi aggiungo a questa discussione, benchè datata, per esporre lo stesso problema.
in particolare in alcune zone dello schermo(in basso a sx ed a volte in alto a dx) il touch non risponde ai comandi. inoltre se lo lascio poggiato su di un piano senza il blocco tasti, dopo qualche istante comincia ad aprire le finestre a caso.
Secondo voi a cosa potrebbe essere dovuto?