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Parpadeo 6 veces led rojo modelo 2015

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oscarmove
Explorador

Parpadeo 6 veces led rojo modelo 2015

KDL-75W855C. Tras actualizar al último firmware siguiendo su procedimiento a través de USB la televisión ha funcionado 2 días correctamente pero hoy se ha apagado y parpadea el led rojo 6 veces. He intentado restablecer de fábrica pulsando on y el botón - a la vez que conectaba la corriente y durante un momento el led a pasado de blanco a verde, pero al soltar los 2 botones ya no se ilumina, intento encender de nuevo y vuelve el parpadeo rojo 6 veces.

Etiquetas (3)
5 RESPUESTAS 5
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HAL9000z
Expert

Es un código de error y no lo podrás arreglar restaurando la tv. En estos casos, la única solución que hay es ponerse en contacto con el SAT y solicitar un diagnóstico para saber qué es que está fallando.

Saludos!
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oscarmove
Explorador

Muchas gracias por responder tan rápido, pero puede ser por la actualización? Es curioso que hasta antes de ayer funcionaba perfectamente y tras actualizar ha seguido funcionando hasta hoy. No puedo creerme que una TV de 2000€ de problemas antes de cumplir los 6 años de uso.

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joselgr03
Campeón

Si no se resuelve, que lo dudo, desconectando de la corriente 5-6 m , y persisten 6 parpadeos rojos, ese código en las Sony suele referirse a un problema en el backlight, y no tiene que ver con la actualización.

 

https://www.sony.es/electronics/support/articles/00011057

 

Lo suyo seria consultarlo con un SAT de Sony cercano.

 

https://locator.sony/es_ES/servicecenters/?zoom=5&latitude=39.5527287&longitude=-1.1710805

Saludos

 

“Prefiero vivir con una buena pregunta que una mala respuesta. -Arieh Frimer“
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josesala
Nuevo miembro

Hola, tengo exactamente el mismo problema, con el mismo modelo y con 6 años. 

Debíamos denuncias a Sony en Consumo. 

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jormolca
Nuevo miembro

Me ha pasado lo mismo. Has podido solucionar el problema?