spariti i canali dalla mia tv

[gio9761]

Posseggo una SONKDL37EX402 e improvvisamente appena accesa mi compare sullo schermo nero la scritta che il programma è vietato ai minori e mi propone di inserire un codice.

Non ho programmi a pagamento, vedo solo i canali gratis e non ho mai impostato blocchi o codici nè cercato canali vietati ai minori.

Non sono capace di uscire dalla schermata, ho rifatto l'installazione automatica dei canali ma niente.

Mi potete aiutare?

[Marino.Manolo]

Se non riesci a "sbloccare" il televisore, e se puoi (se ti è permesso, se puoi accedere al menù), ripristina le impostazioni di fabbrica ed esegui nuovamente la sintonia.

Eventualmente, puoi pensare di aggiornare, se non lo è già, il firmware del TV.

[rooobb]

prova anche ad usare i codici di default (0000 o 9999).

[gio9761]

Grazie.....risolto.