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spenta ma accesa:-)

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kikko82
Appassionato

spenta ma accesa:-)

buon pomeriggio e buona domenica a tutti volevo porre un quesito....vi è mai capitato che la vostra tv mentre vedevate qualcosa va come per spegnersi ovvero si spenge ma il led dell accensione rimane acceso...poi riaprendola dal telecomando dopo due secondi tutto normalmente.....

una volta mi era capitato che andasse in rebot ma ok è un altro discorso e poi superato perche li compariva la schermata principale di android ecc ecc....

qui è un po diverso ed è la prima volta che mi succede e la trovo un po strana come situazione.... 

ho una xe90 55 pollici da 3 mesi e per il resto tutto bene soddisfatto del mio acquisto .....volevo solocapire come mai è capitato e se a qualcuno è mai successo.... aggiornamenti tv tutto ok una volta fatto gia il ripristino impostazioni della fabbrica quindi che mi dite:-)?

7 RISPOSTE 7
profile.country.IT.title
-DOdo-
Collaboratore

Ciao kikko, mi dispiace, ma non mi è mai successo... prova a fare un hard reset.

profile.country.IT.title
maxgalaxy
Membro

stessa cosa succede anche sul mio kd 49 xe 9005, sta proprio qualche minuto tutto scuro... addirittura a volte si riavvia completamente...   😞

profile.country.IT.title
pappola83
Collaboratore

Io ho un 55xe90 e.mi capita che se ad esempio lascio la ps4 accesa a scaricare un gioco per qualche ora poi quando ritorno vedo una schermata grigia......la tv funziona ma se provo a selezionare l ingresso della ps4 non vedo la dashboard ma.una strana schermata grigia piena di pixel che si muovono.....quando accade ciò sono costretto sempre a riavviare ps4 e tv e ad attendere qualche minuto

 

profile.country.IT.title
kikko82
Appassionato

hard reset come lo dovrei fare non sono praticissimo....non intendi tu il ripristino delle impostazioni di fabbrica giusto?

profile.country.IT.title
alexaxela
Membro

prima di fare altre cose hai verificato di non avere qualche impostazione di risparmio energetico attiva? ad esempio che dopo tot spegne il display...  scusa se magari ti suggerisco una cosa banale

profile.country.IT.title
kikko82
Appassionato

no no tranquillo si ho controllato cmq lo stanby e opzioni esco tutte disattivate....quindi come dovrei fare il reset?

 

profile.country.IT.title
alexaxela
Membro

Visto che la tv funziona ti basta andare su setting, storage&reset e quindi su factory data reset. Spero di aver scritto correttamente il nome dei menu, comunque dovresti capirti lo stesso.

Quindi attendi che finisca la procedura e ti ritrovi con la tv come appena accesa e con tutto da reimpostare.

 

In alternativa c'è una procedura di emergenza tramite i tasti della tv ma ora non ti serve ed inutile che ti incasino   :slight_smile: