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Ciao a tutti. Navigando con il telecomando tra i vari ingressi (Digitale, Analogico, prese esterne, ecc) quando passo da DT verso la porta HDMI 1 (dove ho SKY) il televisore si blocca e il telecomando non risponde più.
Sono costretto a premere a lungo il pulsante di power off per spegnere il televisore, con un rumore di "scrocchio".
Si riaccende da solo e si collega direttamente su HDMI1. Se ritorno sul DT, ricomincio da capo.
Il firmware installato è M 8.717 (sul sito l'ultimo disponibile è la versione M8.722).
Sono a Roma e lo switch-off c'è stato già da tempo, prima ancora che comprassi questo TV (maggio 2010). Avete qualche suggerimento? Grazie
Risolto Andare alla soluzione.
Firmware aggiornato e difetto scomparso.
Grazie della consulenza.
Prova a cambiare presa HDMI, magari anche il cavo, in modo da capire se può essere un problema legato a Sky o alla connessione, in ogni caso l'aggiornamento converrebbe farlo.
Puoi anche provare a selezionare la sorgente con il pulsante sul lato del televisore, sopra il tasto HOME, in modo da "escludere" il telecomando.
Si, lo avevo già provato. Avevo dimenticato di scrivere che su tutte 4 le prese HDMI ho il medesimo problema. Sull'HDMI2 c'è la PSP e l'inconveniente si verifica anche lì quando passo dal Digitale alla presa HDMI.
Più precisamente, ogni volta che dal Digitale passo verso un qualsiasi ingresso HDMI o PC.
Hai provato anche a scollegare il cavo antenna ed a passare alle varie connessioni?, il Digitale Terrestre ha causato molti guai ai firmware dei televisori. Certo, se così fosse, non avresti risolto, ma potresti sperare che l'aggiornamento riesca ad eliminare il problema.
Negativo.
Sia agendo sui comandi del televisore, sia scollegando il cavo dell'antenna.
Come passo dal digitale ad altri ingressi si blocca.
Proverò a aggiornare il firmware. Eventuali controindicazioni?
Normalmente nessuna, potresti "non notare" migliorie, ma non ti deve creare altri problemi.
Spero possa risolvere l'inconveniente, in caso contrario, se vorrai, dovresti pensare di rivolgerti all'assistenza.
ok grazie.
Appena schiodo la platea dal divano ci provo.
Ti aggiorno, buona serata.
Mi fa piacere, ora puoi far tornare tutti sul divano, buona serata.