viy133, добрый день.
Уточните, пожалуйста, какой тип телевещания вы просматриваете? Эфирное телевидение, кабельное цифровое или спутниковое ТВ?
Как долго происходит переключение каналов?
Попробуйте отключить все устройства и антенны от аппарата, выполнить сброс настроек до заводских:
https://www.sony.ru/electronics/support/articles/00122829
По завершению первоначальной настройки телевизора, проверьте его работу.
Все программные ошибки, возможно присутствующие, будут устранены.
