Word nu lid en maak deel uit van onze community!

Не устанавливается IVI на Sony CR-75x95k

OPGELOST
profile.country.RU.title
Ksena25
Nieuw

Не устанавливается IVI на Sony CR-75x95k

В Гугл плей приложение Ivi нет. При поиске вылазит сообщение приложение ivi недоступно в Google play на этом устройстве. С чем это может быть связано???? Если что регион Беларусь

1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING

Geaccepteerde oplossingen
profile.country.RU.title
SonySupportRussia
Community Team

Добрый день! Рекомендуем выполнить следующие действия:

1. Подключиться к другой точке доступа (например к мобильной сети).

2. Сменить аккаунт в Google play.

3. Проверьте версию ПО (программное обеспечение). На данный момент актуальна версия ПО v6.5929, пожалуйста, обновите при необходимости. Инструкция: https://www.kz.sony.ru/electronics/support/lcd-tvs-android-x95k-series/xr-75x95k/software/00277599

Если после выполнения рекомендованных действий ситуация сохранится, то рекомендуем Вам обращаться в поддержку самого приложения.

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

1 ANTWOORD 1
profile.country.RU.title
SonySupportRussia
Community Team

Добрый день! Рекомендуем выполнить следующие действия:

1. Подключиться к другой точке доступа (например к мобильной сети).

2. Сменить аккаунт в Google play.

3. Проверьте версию ПО (программное обеспечение). На данный момент актуальна версия ПО v6.5929, пожалуйста, обновите при необходимости. Инструкция: https://www.kz.sony.ru/electronics/support/lcd-tvs-android-x95k-series/xr-75x95k/software/00277599

Если после выполнения рекомендованных действий ситуация сохранится, то рекомендуем Вам обращаться в поддержку самого приложения.