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Ho acquistato il 20 Ottobre 2011 l'eBook Reader Sony PRS-T1 (non dal sito Sony, ma da un altro store online), ma una volta ricevuto non ho trovato questo codice segreto che mi permette di scaricare gratuitamente i 4 eBook gratis. Come posso fare per averlo?
Risolto Andare alla soluzione.
Stesso problema.
Sembra quasi che ci abbiano preso tutti per i fondelli.
Ho inviato la mail, spero mi rispondano in fretta!
-grazie comunque a tutti per le risposte, perché pensavo di essere stupida io e di non aver capito qual era il codice seriale...
MAH.
Ciao a tutti....
Stesso problem !!!
temo che abbiano dei problemi col sito che non è all'altezza del nome e basta poco per mandarlo in crisi, poi il servizio clienti sarà sicuramente intasato dalle richieste! Comunque penso che non ci siano problemi con la scadenza dell'offerta, fa fede la data di acquisto e la richiesta dei codici...bisogna aver pazienza anche se la cosa scoccia parecchio e sembra proprio sia stata organizzata male!
Anch'io stesso identico problmea, questo il messaggio di errore:
Il codice seriale non è valido, digitare solo la parte numerica centrale.
Ho inviato oggi un'email a servizio.consumatori@eu.sony.com , attendiamo fiduciosi....
l'offerta legata ai codici scade il 31/12 e quindi è legata all'acquisto entro tale data, l'uso dei buoni è valido sino al 29/2/2012.
Quindi fate richiesta dei codici entro il 31/12 poi avete tutto il tempo di usarli con calma
@agamennonebis io ho ordinato il mio e reader il 10 settembre e mi è stato spedito il 19-10 ma nel modulo dice solo se si acquista il t1 dal 20-10-2011 al 31-12-2011 è possibile ricevere i codici.
Quindi io non lo posso fare??Ho sbagliato a comprarlo prima?
a dire il vero non saprei cosa dire in questo caso, proverei a sentire il servizio consumatori, però penso ci sia poco da fare se l'offerta è partita il 20/10.
Ma l'hai pagato anche te 199 euro?
si si anche io 199.. ma una mia amica lo ha comprato anche prima di me ma li ha ricevuti i codici..
se la tua amica ha ricevuto i codici fai richiesta anche te, oppure l'hai già fatta e non hai avuto ancora risposta come molti?
In questo caso devi solo aspettare, sembra che la sony ha esaurito i codici e deve farne "scorta" 😉
ho mandato 2 mail al servizio consumatori...mi tocca attendere 😃