Делитесь своим опытом!
Sony объявляла акцию о замене Windows vista на Windows 7 для купивших ноутбуки в 2009 году. Я подал заявку на замену, мне пришел ответ, что заявка принята и что после 22 октября мне сообщат, как мне доставят лицензионную винду.Пока ни ответа,ни привета.Кто-нибудь в курсе, когда будут менять?????
Добрый день!
Имею бук Sony Vaio VGN-SR21RM с непроапргрейженной Vista Home Premium. Кто знает, можно ли сейчас сделать заказ на upgrade kit?
В сети наверняка скоро появятся данные киты. Вопрос только в сборке драйверов, которые подходят под определенный тип железа модели Sony Vaio. Получал ли уже кто-нибудь kit для VGN-SR21?
Сегодня (15.02) получил бандероль (Самарская область, г.Тольятти) пакет отправлен из Москвы, 06.02. Заказывал 11 ноября
Жаль поставить смогу только в субботу-воскресение, - похоже что установка не очень быстрый процесс, а мне нужна рабочая система все время. Если кто ставил, наткнулся на какие-то грабли, пожалуйста отпишитесь.
Я в свою очередь отпишусь по этому поводу у себя в блоге.
Безусловно,установка процес длительный,часа 1,5 как минимум.
Устанавливал поверх Висты.Ошибки не замечались на VGN-FW31J.
Дрова и функц.клавиши сели на ура.Одни пишут поверх Висты,другие чистая установка,
не разберешь.Делал как в брошуре прилагалось.
Видимо пришло время извиниться перед корпорацией SONY и всеми, кто занимался акцией по замене Windows Vista на Windows 7.
Приношу свои глубочайшие извинения .Работа проделана не малая, и в России стали получать посылки с обновлением. Думаю, что, все-таки, виновата таможня. Но с них взятки-гладки.
Буду ждать, когда и до Питера доберется бандеролька с обновлением КИТ.
Народ!!! что нового по замене висты на 7ку???
Я купил бук в феврале 10 года, судя по настройкам все залито аж в июле 9 года. Хотелось бы прицепится к раздаче . . .
Оч хоца!!!!
Видимо пришло время извиниться перед корпорацией SONY (...)
Ну про то, что Сони кого-то чего-то лишила - тоже ерунда. Смысл было подписываться на акцию, чтоб при всех возможных рисках проиграть во времени? Совершенно чётко понятно, что траты составляли меньше, чем покупка ритейл-варианта. И, кстати, хинт: не вина Сони в задержке. Но в чём я реально считаю был косяк, так это в нулевой информационной поддержке.
Абсолютно согласен. Извиняться должна Sony.
Мне, как потребителю, абсолютно не интересны их проблемы. (ни забастовки английских служащих, ни проблемы с российской таможней)
1. нарушение сроков поставки. Вместо трех недель, почти 4 месяца.
2. никакой информации на линии поддержки. То, что "лепила" линия поддержки по телефону, вообще ни в какие ворота. Противоречивая и лживая информация.
3. Отказ поддержки сообщить какая фирма занимается поставкой дисков.
4. Не было ответа, ни от одного подраздеделения SONY, ни на одно письмо с вопросом о состоянии дисков. (Было послано около 5 писем)
5. Циничное отфутболивание клиента.
Да, диски пришли. Но сколько нервов потрачено. И последнее, не жалко было этих 1100 рублей,
Противно было слушать как врут и отфутболивают.
И почему, я, клиент SONY Должен унижаться в течении почти 4 месяцев, без конца звоня и выясняя, да еще за свои деньги?!
Единственное письмо с невнятными извинениями от SONY, да и то оказалось с ошибочной информацией.
zhab_007
Очень злое сообщение! Вашу бы энергию да на наведение порядка в России!
Легче всего нападать на порядочную интеллигентную компанию, которая совсем не виновата,
что у нас такие законы, а на таможне вообще бардак. Вы бы туда направили свой гнев - больше толку было бы.
Поздравляю, что Вы получили диски. Я вот еще пока нет. А живу тоже в Питере.
slavtek48
Очень злое сообщение!
Да что вы, все, кто меня знают, подтвердят, что я очень доброжелательный.
Вашу бы энергию да на наведение порядка в России!
Это не ко мне. Это к Солженицыну. Там подробно описано, как нам обустроить Россию.
Но, если вы хотите предложить мне высокий государственный пост, то обсуждаемо.
что у нас такие законы, а на таможне вообще бардак. Вы бы туда направили свой гнев - больше толку было бы.
Я очень часто сталкиваюсь с таможней по роду своей деятельности. И прекрасно знаю, что там тот еще бардак, но врать в глаза клиентам, что диски прошли таможню, а через месяц сказать, что это была "ошибка"...Это проявление крайнего бардака в управлении, или наплевательского отношения к своей работе. Если кто-то через собачий хвост более трех месяцев (!) проходил таможню, то, видимо, что-то в «консерватории» не то у интеллигентной и порядочной компании.
Хочу заметить, что если поддержка какает на голову клиентам от имени Sony, то теряет лицо головная компания, независимо от степени ее интеллигентности.
Спасибо за поздравление. Мне крайне повезло, что я живу в одном городе с человеком, проповедующим такую редкую терпимость и всепрощение. Еще больше повезло SONY тем, что у нее есть Вы. Но когда у фирмы все работает нормально, необходимость в добровольных адвокатах отпадает.