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Telecomando non si connnette al bluetooth

RISOLTO
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marcofontana
Esploratore

Telecomando non si connnette al bluetooth

Ciao a tutti, dopo l’aggiornamento software di ieri il mio XH95 non riesce più a collegare via Bluetooth il telecomando.

Funzionano tutti i tasti, ma quando premo il tasto microfono non va nulla, di conseguenza le indicazioni di settaggio suggerite a schermo per l’associazione non riesco a portarle a termine. 

 

premetto che ho già:

 

1) effettuato ripristino fabbrica tv

2) resettato telecomando

3) controllato che il Bluetooth della tv non sia rotto

 

aggiungo che questa cosa succede sia con il telecomando originale che con quello retroilluminato (comprato successivamente, sempre originale).

 

Con il telecomando base della tv funziona tutto tranne appunto questa funzione del tasto vocale e del riconoscimento bluetooth. Se provo invece a usare il telecomando retroilluminato, dopo alcuni minuti va proprio in blocco il telecomando.

 

qualcuno ha gli stessi problemi?

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
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Marino.Manolo
Genius

Dai un'occhiata al link, magari c'è qualcosa che...:

Come connettere o riconnettere il telecomando wireless o con comando vocale al TV
https://www.sony.it/electronics/support/articles/00171448

Visualizza soluzione nel messaggio originale

6 RISPOSTE 6
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Marino.Manolo
Genius

Prova a lasciare i due Telecomandi senza Batterie per più di un minuto e ritenta il collegamento Bluetooth...
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marcofontana
Esploratore

Grazie per la veloce risposta. Ho appena provato, ma purtroppo niente da fare 😥

profile.country.IT.title
Marino.Manolo
Genius

Il ripristino però avrebbe dovuto sistemare la situazione, ti avrei suggerito di verificare la presenza dei Telecomandi come dispositivi associati, per poi eliminare le associazioni, ma il ripristino avrà già eliminato tutto.
profile.country.IT.title
Marino.Manolo
Genius

Dai un'occhiata al link, magari c'è qualcosa che...:

Come connettere o riconnettere il telecomando wireless o con comando vocale al TV
https://www.sony.it/electronics/support/articles/00171448
profile.country.IT.title
marcofontana
Esploratore

Incredibile… le batterie semplicemente non erano abbastanza cariche per permettere una connessione bluetooth  Tutto risolto! Grazie!

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Marino.Manolo
Genius

Mai meravigliarsi di nulla e mai pensare che qualcosa possa essere troppo assurdo per tentare o perché sia la soluzione.

Tra l'altro, tra le opzioni al link avevo pensato in effetti subito a quella delle Batterie troppo scariche.